Rücksendungen

Rückgabe Ihrer Bestellung (Widerrufsrecht)

Sie können Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen stornieren. Diese Frist beginnt am Tag nach Erhalt des Produkts.

Während dieser Frist müssen Sie das Produkt und die Verpackung sorgsam behandeln. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, müssen Sie das Produkt mit allen enthaltenen Teilen und in Originalzustand und -verpackung an uns zurücksenden.

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, müssen Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware darüber informieren. Nutzen Sie hierfür bitte das auf unserer Website verfügbare Formular. Nach Rücksendung des Formulars müssen Sie die Ware innerhalb von 5 Tagen zurücksenden. Sie müssen den fristgerechten Rückversand nachweisen können, beispielsweise durch einen Versandbeleg.

Wenn Sie nach Ablauf der oben in diesem Artikel genannten Fristen nicht erklärt haben, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten und/oder das Produkt nicht innerhalb der angegebenen Frist zurückgesandt haben, ist der Kauf endgültig.

Wenn Sie etwas zurücksenden, müssen Sie die Versandkosten selbst tragen.

Wenn Sie für einen Artikel bezahlt haben und ihn zurücksenden, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des zurückgesendeten Produkts.

Wir tun dies nur, wenn wir das Produkt erhalten haben oder wenn Sie einen guten Nachweis darüber erbringen, dass Sie es zurückgeschickt haben.

Eine Stornierung ist nicht mehr möglich, wenn die 14-tägige Widerrufsfrist abgelaufen ist.

Eine Stornierung ist auch dann nicht möglich, wenn das gekaufte Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung beschädigt wird. Sie könnten beispielsweise ein Unboxing-Video aufnehmen, um eindeutig zu beweisen, dass der Mangel bereits vorlag.

Auf unserer Website finden Sie die vollständigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, in denen wir alles bezüglich der Lieferung unserer Produkte über den Webshop geregelt haben.